Bijna helft tandartspraktijken ziet omzet en bedrijfsresultaat 2012 dalen

4 december 2012 - Er is dit jaar veel ophef geweest over het experiment met vrije tarieven in de mondzorg. De vrees bestond dat tandartspraktijken deze situatie zouden uitbuiten. Nu blijkt echter dat bijna de helft van de praktijken wordt geconfronteerd met een omzetdaling. Dit blijkt uit een uitvoerig onderzoek van Van Es Marketing Services onder tandartspraktijken in Nederland. De onderzoeksresultaten zijn gepubliceerd in het Marketingrapport Tandartspraktijken 2012.

Omzetontwikkeling
Over het lopende jaar (2012) verwacht slechts 17 procent van de tandartspraktijken een stijging van de omzet. 48 Procent van de praktijken voorziet een omzetdaling. Ter vergelijking: In het jaar 2011 heeft 33 procent van de tandartspraktijken een omzetstijging gerealiseerd ten opzichte van het jaar 2010. In dat jaar werd slechts 18 procent van de praktijken geconfronteerd met een omzetdaling.

Ontwikkeling netto bedrijfsresultaat
Ten aanzien van de ontwikkeling van het netto bedrijfsresultaat van tandartspraktijken wordt een zelfde ontwikkeling geconstateerd. In 2011 werd 23% van de praktijken geconfronteerd met een daling van het netto bedrijfsresultaat. 23 Procent van de praktijken wist een stijging van het resultaat te realiseren. Over 2012 zijn de praktijken beduidend minder optimistisch. Slechts 16% van de praktijken verwacht een stijging van het netto bedrijfsresultaat in 2012. Bijna de helft van de tandartspraktijken (49%) voorziet in 2012 een daling van het resultaat.

Oorzaken
De belangrijkste oorzaken voor de omzetdaling zijn terug te voeren naar het consumentengedrag. Als gevolg van de economische crisis hebben consumenten minder te besteden. Hierdoor rekken patiënten de controletermijnen op en schuiven niet direct noodzakelijke behandelingen op de lange baan. Daarnaast is men prijskritischer over noodzakelijke behandelingen. Dure behandelingen, zoals kroon- en brugwerk en luxe cosmetische behandelingen zullen afnemen. Het beslisproces duurt langer en men neemt vaker meerdere aanbieders in overweging. De patiënt is meer prijsbewust en kritisch en vraagt vaker naar goedkopere oplossingen.

TTM-Serviceclubleden klikken hier voor het bericht inclusief figuur met aandeel tandartspraktijken met een nominale omzetstijging en een omzetdaling over de jaren 2006-2012 en figuur met aandeel tandartspraktijken met een nominale stijging en daling van het netto bedrijfsresultatat van de jaren 2007-2012.

Klik hier voor meer informatie over de TTM Service Club.